อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงตรวจสอบการเข้าใช้งาน คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
PG711 เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างการส่ง การจัดเก็บที่ปลอดภัย ไปจนถึงการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล เรายึดมั่นในหลักการเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัส

ข้อมูลการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการเข้าสู่ระบบและการทำงานบางอย่าง

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการอย่างเป็นความลับและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณและแจ้งว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตอบกลับภายในสองสามวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่าเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตนเอง เช่น หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอฝากถอนเงิน

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและขอลบบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรที่ประมวลผลการชำระเงินหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติและการจดจำภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงินของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต